Haltung · Verantwortung · Mitmenschlichkeit

Leitbild von PulsRetter®

Erste Hilfe ist mehr als Technik. Sie ist Ausdruck von Verantwortung, Menschlichkeit und der Bereitschaft, im entscheidenden Moment füreinander einzustehen.

Präambel

Als Anbieter lebenswichtiger Bildungsangebote im Bereich Erste Hilfe verpflichtet sich
PulsRetter® zu hohen ethischen, fachlichen und menschlichen Standards.
Wir erkennen die Würde und das Lebensrecht jedes Menschen an und handeln aus der Überzeugung,
dass Erste Hilfe ein grundlegender Ausdruck von Mitmenschlichkeit ist.

1. Würde und Respekt

  • Jeder Mensch wird ungeachtet von Herkunft, Geschlecht, Alter, Religion, Weltanschauung oder körperlicher Einschränkung respektvoll behandelt.
  • Unsere Kurse schaffen eine offene, wertschätzende und diskriminierungsfreie Lernatmosphäre.

2. Verantwortung und Integrität

  • Wir stehen für Qualität, Aktualität und Richtigkeit unserer Inhalte.
  • Unsere Erste-Hilfe-Aus- und Fortbildungen sind DGUV-anerkannt und orientieren sich an den jeweils gültigen Vorgaben der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung sowie an anerkannten medizinischen Leitlinien.
  • Wir handeln integer, ehrlich und im besten Interesse der Teilnehmenden.

3. Transparenz und Fairness

  • Alle Leistungen, Preise und Bedingungen werden klar und verständlich kommuniziert.
  • Wir achten auf faire und ethische Geschäftspraktiken – auch im Wettbewerb.
  • Rücktritts- und Umbuchungsregelungen sind nachvollziehbar und transparent.

4. Pädagogische Verantwortung

  • Wir fördern aktives, praxisnahes und sicheres Lernen.
  • Unsere Kurse stärken Selbstvertrauen, Mut zur Hilfeleistung und Handlungskompetenz.
  • Unterschiedliche Lernniveaus und persönliche Hintergründe werden respektiert.

5. Datenschutz und Vertraulichkeit

  • Personenbezogene Daten werden sicher verarbeitet und vertraulich behandelt.
  • Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den Anforderungen der DSGVO und den geltenden Datenschutzgesetzen.
  • Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

6. Gesellschaftliches Engagement

  • Erste Hilfe ist ein Beitrag zur Zivilgesellschaft.
  • Wir unterstützen lokale Initiativen zu Gesundheit, Zivilcourage und Lebensrettung.
  • PulsRetter® steht für ein solidarisches und lebenswertes Miteinander.

7. Kritikfähigkeit und Weiterentwicklung

  • Wir verstehen Feedback als Chance zur Verbesserung.
  • Als Bildungsanbieter bilden wir uns regelmäßig fachlich und persönlich weiter.
  • Fehler werden offen analysiert – nicht vertuscht.

Erste Hilfe ist Mitmenschlichkeit in Aktion.

Dieses Leitbild ist Ausdruck unserer Haltung. Wir verpflichten uns, diese Grundsätze
in all unserem Tun zu leben und in unseren Kursen weiterzugeben.

Vlotho, 01.05.2024

Samuel Schindler
Inhaber von PulsRetter®