Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge
zwischen PulsRetter® – Samuel Schindler,
Steinstr. 10, 32602 Vlotho (nachfolgend „PulsRetter®“)
und ihren Vertragspartnern über die Durchführung von Aus- und Fortbildungsmaßnahmen,
insbesondere Erste-Hilfe-Kurse.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft
zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen
beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft,
die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Unsere Leistungen richten sich überwiegend an Unternehmen, Behörden und Organisationen. Buchungen durch Verbraucher sind ebenfalls möglich.
2. Vertragsschluss / Anmeldung
Die Anmeldung zu einem Kurs kann schriftlich, per E-Mail oder telefonisch erfolgen.
Mit der Anmeldung gibt der Auftraggeber ein verbindliches Vertragsangebot ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald PulsRetter® die Anmeldung schriftlich
(z. B. per E-Mail oder Rechnung) bestätigt.
Die Bestätigung stellt gleichzeitig die Anmeldebestätigung dar.
3. Leistungsumfang
Inhalt, Umfang und Durchführung der Schulung ergeben sich aus dem jeweils
gültigen Seminarprogramm bzw. dem individuellen Angebot.
Dieses ist Bestandteil des Vertrags.
PulsRetter® ist berechtigt, einzelne Inhalte aus fachlichen oder organisatorischen Gründen
anzupassen, sofern der Kern der vereinbarten Leistung dadurch nicht wesentlich verändert wird.
4. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten
Widerrufsbelehrung, die dem Verbraucher vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt wird.
Verlangt der Verbraucher ausdrücklich, dass die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt,
und bestätigt er die Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung,
erlischt das Widerrufsrecht entsprechend den gesetzlichen Vorschriften.
5. Rücktritt / Stornierung durch den Auftraggeber
Eine Stornierung der Teilnahme muss schriftlich (z. B. per E-Mail) erfolgen.
- Bis 30 Tage vor Kursbeginn: kostenfrei
- 29 bis 10 Tage vor Kursbeginn: 50 % der Kursgebühr
- Ab 9 Tage vor Kursbeginn oder bei Nichterscheinen: 100 % der Kursgebühr
Bei gleichzeitiger Buchung eines Ersatztermins kann PulsRetter®
nach eigenem Ermessen auf die Erhebung von Stornokosten verzichten.
Eine Terminverschiebung durch den Auftraggeber gilt als Stornierung des ursprünglichen Termins.
6. Absage von Veranstaltungen durch PulsRetter®
PulsRetter® behält sich vor, Kurse aus wichtigen Gründen abzusagen,
insbesondere bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl oder kurzfristigem Ausfall der Kursleitung.
In diesem Fall wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten.
Andernfalls werden bereits gezahlte Kursgebühren vollständig erstattet.
Weitergehende Ansprüche bestehen nicht, es sei denn, sie beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.
7. Gebühren und Zahlungsbedingungen
Die Kursgebühren ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Rechnung.
Rechnungen sind ohne Abzug fällig.
Der Auftraggeber gerät spätestens 14 Tage nach Rechnungszugang in Verzug.
Ab diesem Zeitpunkt können Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe berechnet werden.
8. Haftung
PulsRetter® haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit
sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
9. Urheberrecht
Sämtliche Schulungsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt
und dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von PulsRetter®
nicht vervielfältigt, verbreitet oder öffentlich zugänglich gemacht werden.
10. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften.
Nähere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf dieser Website zu entnehmen.
11. Gerichtsstand und Schlussbestimmungen
Für Unternehmer ist Gerichtsstand der Sitz von PulsRetter®.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden,
bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
